Solicitud de facturas para alumnos en México

Si ya hiciste el pago de tu curso y requieres factura

Si ya hiciste el pago de tu curso y ahora requieres factura entonces solo envíanos un correo a soporte@clickomi.com con los datos de tu compra y con tus datos de facturación (RFC, Razón social, dirección fiscal y código postal) y te estaremos enviando la factura en un lapso de 24 a 48 horas después de tu solicitud. Importante: la solicitud de la factura debe de ser solicitada dentro del mismo mes en que se realizó la compra. Posterior a eso no podremos generarte una factura.
 

Si no has realizado tu compra y requieres factura

Si no has realizado tu pago y requieres factura la mejor opción es que nos envíes un correo a soporte@clickomi.com con tus datos de facturación y con la información del curso al que quieres acceder y te compartiremos los datos de pago para que lo puedas realizar. Una vez confirmado el pago compártenos el comprobante y estaremos generando la factura en un lapso de 24 a 48 horas como máximo. Una vez que confirmemos tu pago también recibirás acceso al curso. Importante: la solicitud de la factura debe de ser solicitada dentro del mismo mes en que se realizó la compra. Posterior a eso no podremos generarte una factura.
 

Solicitud de facturas para el resto de países

Si te encuentras fuera de México y requieres una factura entonces estos son los pasos que debes de realizar:

1. Accede al enlace https://purchase.hotmart.com/invoice

2. Introduce el número de transacción y el email que utilizaste para comprar el producto

Sugerencia: El número de transacción se puede encontrar en el correo electrónico que has recibido sobre la aprobación de la compra y comienza con HPXXXXXXXXXXXXXXXXXX.

3. Haz clic en Siguiente

4. Verifica las informaciones de tu factura

Si lo deseas, haz clic en Editar factura para cambiar las informaciones de nombre, documento y dirección de la factura. Después de cambiar los datos será necesario confirmar el cambio, ok?

5. Haz clic en Descargar factura para recibirla en formato PDF.